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情侣主题酒店该如何OTA运营?【七福第2161期】
2019年08月02日 04:29:16

OTA注解:(在线旅行社

随着社会的发展和人们习惯行为的改变,越来越多的消费者会选择在OTA平台上预定酒店,在OTA平台发展起来之前,人们更偏向于直接到店入住,现在这种方式发生了很大改变,但在另方面,OTA平台的兴起也给酒店提供了更多的机会,可说说,OTA平台上的订单量已经主导了酒店的成败,那么,如何在OTA上运营已经成为了酒店人最核心的工作。

OTA现在最集中的平台有携程、美团和飞猪。几乎所有的消费者在选择酒店之前都会到这三个平台上逛逛,找到自己心仪的酒店入住。作为消费者,他们主要会了解几个事情:第一看酒店的排名,第二看酒店的评论,第三看这家酒店的整体感觉,综合评判后会选择是否入住。


情侣主题酒店面向的消费群体主要是情侣和夫妻,除了上述的问题以外,他们首先更关心是否适合他们入住。情侣主题酒店很好解决了这个问题。


所以作为酒店人,我们要着重提升自家酒店在OTA平台的排名,提升自家酒店的服务,增加好评数,特别是优质好评数,尽量尽量避免差评,因为一个差评可能100个好评都无法填补。还有就是提升自家酒店的整体装修感觉,让消费者感觉到舒适,增加好感,让他们下定决心入住。


现如今,OTA平台已经成为酒店的战场,更多的酒店会想法设法提升平台的订单量和收益。作为酒店人,这个趋势不得不把握,这里面的功夫不得不下。


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